オーナー厳選☆今日の出来事,お客様ブログ
ここの所忙しく ホント目の回ること コメントはしばしお休みしています
すみませーん またガンバリますので....
H17年12月10日(土) クリーニング代¥2,400より¥6,000の方が安い???
先日のお客さまです(^_^)v大変にありがたくそして,面白いことを言っておられました。
お客様との会話です
わざわざ横浜から来ていただいてありがとうございます。でももっと近くにお店がないのですか?
あるけどクリーニング代がもったいないんですよ。
中略このコートもう2件のお店に出したけれど料金は取られたけど肝心のシミがまったく落ちていない,
(T_T) すでに2回分¥2,400も損でしょ!
でもいせ山さんなら たしかに¥6,000掛かるけどシミは必ず落としてくれるし,
もしシミが落ちなければクリーニング代も取らないですよね〜 (^o^;)
はい!確かにシミ抜きのご依頼でわざわざご来店頂くのですからお力になれない場合は料金は頂きません!
でしょ ましてこのままではこのコートは着られない!そして¥6,000ではこのコートは買えない!
だからいせ山さんのクリーング+復元加工代は安いのですよ(笑)
な〜るほど♪ありがとうございます
H17年11月14日(月) しみ抜きの駆け込み寺社!?
はぁ〜深夜4時です!いつもこの時間に更新しております。毎日仕事の上がりが11時過ぎなもので・・・(~_~;)
先週の土曜日はいささか参りました,1時間に12件の集配のご依頼またご来店
あり難くしかし目の回る騒ぎでした。ネクタイに付いたインク*和服のしみ抜き5件*セーラー服に付いた墨など他,色々です。
ハイ!!すべてキレイになりました(^_^)v
そのうちの一人のお客様はわざわざ三浦市から,ビックリでした(何処ですか〜地理にうといもので)
洋食やさんでブランドシャツの前身に料理をこぼされてしまった!
お店の誠意はまったく内容に詫びる心なし!
怒りのあまり出て来てしまったとの事 すぐにクリーニング店に飛びこんだのですが
プリントがある為しみ抜きが出ない!(うそ〜?)2店3店と周りすべてNG。
そしてネットで調べて近くの当ショップへ(近くないですー)
復元加工液(当ショップの秘伝です。)に漬け込んで3時間ほど費やしましたが 新品になりました。この位のしみ抜きは・・・
業界の非難は止めましょう(泣)
とにかく当ショップはしみ抜きの駆け込み寺社になりつつあります。
私達のショツプは良いところは他にもたくさんあるのですがー・・・
ま〜常得意様に解って頂れれば良しとしましょう。(笑) ちなみに染み抜き代金は(クリーニング込みで¥8,000)でした。
H17年11月11日(金) 3回分のクリーニング代 もったいない〜
本日はタウンページからのご依頼でした。ネットはしておられぬとのことHPを見て頂けないのが残ねーん
です。アイボリーの綿*レーヨンのコート黄ばみのシミでした!!
1.2.3件も廻って結局取れません!!の紙一枚(このシミは取れませんでした。)(クリーニング店の逃げのパターンです。
ならば最初からクリーニング代を頂くな”!と私は思います。)
で,すまされたとのこと クリーニング代がもったいないー(>_<)でしょうねー↓。
一般的にチェーン店などは通常,素材がレーヨンが入っているとドライクリーニングしか受付てくれません。
正直(情けない)扱えないのです!なぜ?リスクが多いのです。
でも本当にお客様のことを考えご要望があるのですからプロならば対処出来て当然と思います。はい!!
お任せ下さい!当ショップにはその技術と真心があります。
キレイになりますよ(^_^)vとお受けいたしました。どうぞ仕上がりお楽しみに♪
( こちらは参考までに¥7,800でうけたまわりました。)
H17年11月10日(木) タクシーでご来店ビックリ!!
本日は朝からあわただしく一人一組とご来店頂き,三組めにはなんと横浜からわざわざタクシーにての
ご来店ありがとう御座います。
(タクシー代の方が掛かるのでは?クリーニング代が頂きにくいですー(~_~;))
茶のジャケットにバックの皮の移染でした。キレイになりました!!明日ご報告いたします。
(こちらも参考料金で¥9,800でお仕事させていただきました。)